この度は、マウンテンパーカーの発送につきまして、製造工程の遅延により予定よりお届けが遅れておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。
楽しみにお待ちいただいている中、このようなご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。

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📦 発送時期について

商品ページにてご案内しておりましたスケジュールより遅れが生じており、改めて下記の通りご案内いたします。

・11月1日までにご注文のお客様
　一部のお客様への発送が遅れており、**11月18日（火）～19日（水）**を目処に順次発送いたします。
　※なお、**キャラメル Mサイズをご注文のお客様の一部につきましては、11月21日（金）～26日（水）**の発送となります。

・11月2日以降にご注文のお客様
　**11月21日（金）～11月26日（水）**の発送を予定しております。

お急ぎのお客様や、お待ちいただくことが難しい場合は、キャンセルも承っております。どうかご遠慮なくお申し付けください。

今回、このような事態となり、お客様のお時間を奪ってしまいましたことに、重ねて深くお詫び申し上げます。
確実に、そして一日でも早くお届けできるよう、スタッフ一同、最後まで責任を持って対応してまいります。

 

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カスタマーサポート  
担当　手島 英樹